Liên hệ
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn qua nhiều kênh khác nhau
Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ
Làm thế nào để reset license key?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại gpmlogin.com, vào mục Quản lý License và nhấn nút Reset Key. Lưu ý: license mới mua phải chờ đủ 72 giờ mới được reset; sau đó mỗi key chỉ được reset lại sau mỗi 72 giờ. Nếu bạn cần reset gấp trước thời hạn, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm lý do cụ thể.
Làm thế nào để gia hạn gói?
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Gói của tôi và chọn Gia hạn. Bạn có thể thanh toán qua USDT/BTC/ETH (Crypto) hoặc chuyển khoản ngân hàng qua SePay. Gói sẽ được gia hạn ngay sau khi thanh toán được xác nhận.
Tôi mất license key, phải làm gì?
License key của bạn luôn được lưu trong tài khoản GPM Login. Đăng nhập vào gpmlogin.com, vào mục Quản lý License để xem lại. Nếu bạn không nhớ mật khẩu tài khoản, hãy dùng chức năng Quên mật khẩu trên trang đăng nhập.
Tôi đã thanh toán nhưng chưa nhận được key?
Với thanh toán Crypto, quá trình xác nhận có thể mất 10–30 phút. Với chuyển khoản ngân hàng qua SePay, hệ thống tự động xác nhận trong vài phút. Nếu sau 1 giờ bạn vẫn chưa nhận được key, vui lòng liên hệ qua Telegram hoặc Email kèm bằng chứng thanh toán.